时间在紧张与期待中飞速流逝。 光速科技厂房一角的临时指挥部里，几台电脑实时监控着淘宝后台的数据，电话铃声和对讲机的呼叫声此起彼伏。 明朗、许晚晴、高艺文、杨珊珊、李鹏飞等核心成员几乎彻夜未眠，此刻都紧紧盯着屏幕，气氛凝重得能拧出水来。 2005年11月11日，上午11点整。 距离促销开始还有11分钟。 淘宝网的首页并没有像后世那样铺天盖地的“双十一”宣传——这个概念此时还仅仅是一个雏形，一次大胆的尝试。 但在网站的某些边角位置，确实出现了一些“光棍节特惠”、“单身狂欢购”等字样的小 banner，引导着好奇的点击。 流量正在缓慢爬升。 “客服小组最后确认一遍耳麦和响应流程！” “服务器负载正常！目前访问我们店铺的UV（独立访客）还在可控范围内。” “库存系统对接再次验证！超卖一台我唯你是问！” “物流那边准备好了，邮政的兄弟就在隔壁等着，打单即发货！” 一道道指令确认反馈回来。 杨珊珊紧张地握着鼠标，手心全是汗。季方语带来的联合化工的客服，临时披挂上阵成为淘宝手机销售客服，虽然经过紧急培训，但面对可能涌入的海量咨询，谁心里都没底。 高艺文不停地刷新着页面，同时盯着QQ上各个渠道商的消息窗口，确保线下市场波澜不惊。 许晚晴则紧盯着财务屏幕，模拟着不同成交价下的现金流状况。 李鹏飞已经蹲在了生产线旁，确保万一销售火爆，后续补产能立刻跟上。 明朗深吸一口气，感觉心脏跳得如同擂鼓。 四天四夜不眠不休打造产品，所有的豪言壮语、所有的战略布局，都将在这接下来的几十分钟内接受最残酷的检验。 他甚至能感觉到许晚晴投来的那道混合着担忧与最后期待的目光。 11点10分。 店铺浏览量开始直线拉升！监控后台的同事声音陡然提高：“UV每分钟增长300%！购物车添加数量暴增！” 客服们的耳麦里开始传来“叮咚、叮咚”的询问提示音，而且频率越来越快。 “问价格的！” “问什么时候发货的！” “问是不是正品的！” 临时客服们开始有些手忙脚乱，但在杨珊珊和陈小雨的现场指挥下，很快按照培训的话术开始响应。 11点11分00秒！ 杨珊珊用微微颤抖的手指，点击了“开启促销”的按钮。 几乎在同时，监控后台的员工猛地站了起来，声音因为极度激动而变调：“订单！有订单进来了！！” “唰！” 所有人的目光瞬间聚焦到那台显示订单数据的屏幕上。 一条，两条，五条，十条……订单信息如同雪片般，以前所未有的速度疯狂刷新着屏幕！ “我的天！这么快！”有人失声惊呼。 “付款！有人付款成功了！第一台！编号000001！用户‘